法治山西讯（李俊明 王峰）2025年11月21日，营盘派出所户政大厅民警王砚正在窗口工作，突然听到排队办理身份证的人群里里有小孩不配合按指纹，一直对着民警王砚工作的方向哭喊“妈妈，妈妈，妈妈”，回头一看，孩子父亲和姥姥抱歉的说“不好意思，孩子认错了，可能你和跟他妈妈长得太像了”。

       “没事的，我来帮他按指纹吧” 王砚抱起来哄了哄孩子，孩子的爸爸说“妈妈来了，妈妈来了，”民警王砚将提前给今天拍照的小孩们买的零食塞到孩子手里，小孩瞬间安静了。接着王砚一边抱着孩子低语着“宝宝乖～”一边用零食转移注意力，一边抓住时机采取指纹，最终成功帮小孩办理了身份证。

        孩子的父亲，姥姥感动的说，这是“妈妈办的身份证”，现在的服务真好！日常工作中，营盘派出所的户政工作民警王砚始终将对群众的深厚感情，转化为工作动力，一如既往的为辖区群众做好服务，为辖区群众尽职尽责，努力提升群众幸福感。

  编辑：王丹

  审核：雅恒